FAQ Devis Parlé : vos questions sur les devis, factures et l’utilisation

Devis Parlé est un logiciel de devis et de facturation pensé pour les artisans. Vous commencez par décrire votre chantier avec vos propres mots, à la voix ou au clavier. Céline vous aide ensuite à organiser les informations utiles et à préparer le contenu du devis, que vous pouvez vérifier et modifier avant de le valider.

Non. Devis Parlé est justement conçu pour éviter de devoir maîtriser un logiciel de gestion complexe avant de pouvoir commencer. Vous pouvez expliquer le chantier avec vos mots, comme vous le feriez avec un collègue ou un client, puis avancer progressivement.

Oui. Vous pouvez décrire votre chantier à la voix lorsque c’est plus naturel ou plus rapide pour vous. La saisie au clavier reste également disponible : vous choisissez la méthode la plus pratique selon la situation.

Non. Vous n’avez pas besoin de tout présenter dans le bon ordre ni de penser à chaque détail dès la première phrase. Si une information utile manque, Céline peut vous poser une question complémentaire afin de compléter progressivement le chantier.

Non. Céline sert d’assistante : elle aide à comprendre et à structurer les informations du chantier. Les choix professionnels, les quantités, les prix et la validation des documents restent sous votre contrôle. Aucun devis n’est envoyé au client sans votre confirmation explicite.

Un devis vocal commence par une description orale du chantier. Vos paroles sont transformées en informations exploitables, puis Céline peut vous demander les précisions manquantes et aider à structurer les travaux. Vous gardez ensuite la possibilité de vérifier et de modifier le devis. En savoir plus sur le devis vocal.

Non. Le devis reste sous votre contrôle. Vous pouvez le relire, corriger les lignes, les quantités ou les prix, puis décider vous-même de le valider et de l’envoyer au client. L’assistant ne déclenche pas cet envoi à votre place.

Oui. Tant que vous préparez le devis, vous pouvez corriger une désignation, modifier une quantité ou un prix, ajouter ou retirer une ligne. L’objectif est que le document final corresponde réellement au chantier avant sa validation.

Avec Essentiel, la limite porte sur 5 devis finalisés par mois. Seule la première finalisation d’un devis compte dans ce quota. Les brouillons, prévisualisations, modifications et renvois du même devis ne consomment pas un nouveau devis.

Oui. La formule Essentiel comprend la création de factures, notamment les factures d’acompte et les factures de solde ou finales. Le suivi détaillé des paiements et les indicateurs financiers font en revanche partie des fonctions Pro.

Oui. Vous pouvez suivre le statut de chaque devis afin de savoir s’il est encore en attente, accepté ou refusé. Cela permet de retrouver plus facilement la situation de chaque chantier sans perdre l’historique du document.

Non. L’intelligence artificielle sert à comprendre et à structurer les informations du chantier. Les calculs de montants — notamment HT, TVA et TTC — sont effectués séparément par le logiciel selon des règles déterministes. Vous pouvez vérifier les données avant de valider le devis.

Essentiel est destiné aux artisans qui veulent surtout créer leurs devis et leurs factures, avec jusqu’à 5 devis finalisés par mois. Pro comprend les mêmes fonctions de base et ajoute les devis illimités, l’enregistrement et le suivi des paiements, les reçus de paiement ainsi que le tableau de bord financier.

Oui. Les abonnements sont sans engagement et vous pouvez faire évoluer votre formule selon votre activité. Vous pouvez par exemple commencer avec Essentiel puis passer à Pro si vous avez besoin de devis illimités ou du suivi des paiements.

Vos anciens devis, factures, paiements et reçus restent accessibles. En revanche, les nouvelles actions réservées à Pro — comme l’enregistrement des paiements, la création de nouveaux reçus ou certains indicateurs financiers — ne sont plus disponibles tant que votre entreprise utilise Essentiel.

Non. Vos clients ne peuvent pas modifier les devis depuis votre espace de gestion. La préparation, les modifications et la validation des documents restent sous le contrôle des comptes autorisés de votre entreprise.

L’accès dépend des comptes autorisés au sein de votre entreprise. Les données d’une entreprise sont séparées de celles des autres entreprises utilisant Devis Parlé. Les droits peuvent également varier selon le rôle attribué au compte dans l’entreprise.